Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

Wir bieten Ihnen zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (1.1) weitere 16 Tage freiwilliges Widerrufsrecht zu denen in Punkt 1.3 genannten Bedingungen.

1.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Vertragserklärung zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lampenonline GmbH
Lausitzer Str. 21
68775 Ketsch
Deutschland

E-Mail: kontakt@lampenonline.de
Fax: +49 (0) 6202 12662-10
Telefon: +49 (0) 6202 12662-00

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website www.lampenonline.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zum Beispiel per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung des Widerrufsrechts reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind:
Sonderanfertigungen, geänderte, geprägte oder gravierte Waren.

1.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihre Vertragserklärung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf Ihrer Vertragserklärung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Unsere Gutscheine gelten ab einem bestimmten Mindestbestellwert. Der Anspruch auf diesen verfällt, wenn durch eine Retoure dieser Mindestbestellwert unterschritten wurde.

Unser Serviceangebot für Sie:

Lampenonline trägt die Rücksendekosten Ihres Widerrufs für alle Bestellungen die folgenden Bedingungen erfüllen:

• der Abholort Ihrer Ware liegt Deutschland und
• wenn der Preis der zurückzusendenden Ware 150,00 Euro übersteigt und
• es sich nicht um speditionsversandpflichtige Ware handelt

Jedoch behalten wir uns hier vor, den Versanddienstleister bzw. die Versandart für die Rücksendung festzulegen. Dies hat sowohl organisatorische als auch kostentechnische Gründe, wobei die Retoure im Regelfall immer über denselben Dienstleister wie bei der Zustellung erfolgen sollte. Für die Rücksendung der Waren erstellen wir Ihnen nach Widerruf einen Retoureschein oder veranlassen eine Abholung je nach Gegebenheit.

Unfreie Sendungen an Lampenonline werden ebenfalls aus kostentechnischen und organisatorischen Gründen kategorisch abgelehnt.

In allen anderen Fällen tragen Sie die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

Ausdrücklich ausgenommen von diesem Serviceangebot sind sämtliche Lieferungen, deren Versand per Spedition erfolgen muss. Wir bieten Ihnen jedoch an, Ihnen bei der Warenrückholung per Spedition zu helfen, auch können Sie unsere Vorzugspreise der Speditionsrahmenverträge nutzen.

Soweit es sich bei der Ware um Speditionsware handelt, weisen wir darauf hin, dass die durch Sie zu tragenden Kosten bei Rücksendung im Inland bis zu ca. 80,00 Euro betragen, bei Rücksendungen aus dem europäischen Ausland bis zu ca. 150,00 Euro. Speditionspflichtige Ware ist auf der Produktseite mit einem kleinen blauen LKW neben der Lieferzeit und über dem in den Warenkorb-Button gekennzeichnet.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

1.3 Freiwilliges Widerrufsrecht

Lampenonline gewährt Ihnen ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes freiwilliges Widerrufsrecht von weiteren 16 Tagen (30 Tage gesamt). Sie können Ihren Kaufvertrag auch nach Ablauf der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsfrist (siehe Punkt 1.1 der Widerrufsbelehrung) widerrufen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte legen Sie Ihrer Retoure unbedingt den Lieferschein oder ersatzweise die Rechnung bei, um eine reibungslose Zuordnung und schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die zurückzusendende Ware vollständig (einschließlich Zubehörteile, Anleitungen, Batterien bzw. Akkus etc.), unversehrt (keine Beschädigungen und/oder Montage-/ Gebrauchsspuren) und mit vollständiger Originalverpackung sowie eventuell verwendeter Umverpackung retourniert wird. Sollten Sie unschlüssig sein, nehmen Sie bitte vorab Kontakt mit uns auf, um Unstimmigkeiten und weitere Kosten zu vermeiden.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher von 14 Tagen wird durch das von uns eingeräumte freiwillige 30-tägige Rückgaberecht weder berührt noch eingeschränkt und bleibt unabhängig davon bestehen. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist nach Punkt 1.1 der Widerrufsbelehrung gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Unser Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen daneben erhalten bleiben.

Bitte senden Sie die Ware gut verpackt an:

Lampenonline GmbH
Reklamationsabteilung
Lausitzer Str. 21
68775 Ketsch
Deutschland

Im Übrigen erfolgt der Rückversand auf eigene Gefahr. Bewahren Sie daher Versandnachweise am besten gut auf. Nach Prüfung der Ware und einem einwandfreien Zustand erfolgt die Rückzahlung des Kaufpreises auf das verwendete Zahlungsmittel. Sie erhalten hierzu von unserer Buchhaltung eine Benachrichtigung.

1.4 Finanzierte Geschäfte

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamkeiten des Widerrufs oder bei Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letztes gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (zum Beispiel von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch hierfür ein Widerrufsrecht zusteht.

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